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Entenda como realizar o backup das conversas no WhatsApp
Com o recente ganho de notoriedade do WhatsApp (com mais de 1 bilhão de usuários!), é preciso manter suas conversas em algum lugar, seja para dados, links e fotos ou como souvenir (ou prova judicial, quem sabe).
Além disso, se por acaso você estiver usando o WhatsApp Business para sua loja ou serviço, a necessidade de um programa de backup é ainda mais aparente, como nomes de clientes, contatos e histórico de vendas são essenciais.
Por essa razão, preparamos esse post para que você saiba como realizar o backup do seu WhatsApp. Acompanhe!
Backup do WhatsApp para Android:
A forma de realizar o backup irá variar de acordo com o sistema do seu smartphone, diante disso, primeiramente entenda como realizar no Android:
- Primeiro, abra o aplicativo e toque nos três pontos no canto superior direito.
- Em seguida, toque em “Configurações” e digite “Chat”.
- Após isso, clique na opção “Backup de bate-papo”.
- Depois, verifique se o backup do Google Drive está ativado.
- Feito isso, abaixo do botão “Backup”, você terá a opção “Backup to Google Drive”, caso tenha escolhido a opção “Nunca”, altere para aquela com a qual se sente mais confortável.
Após ter feito tudo isso, agora é só esperar o processo terminar, e quando o processo estiver concluído, você pode registrar o aplicativo em outro telefone e tocar no botão “Retomar Conversa”.
Porém, eles devem ser transferidos para outro dispositivo (telefone novo) antes de instalar o WhatsApp para que o messenger possa detectar que há um backup no dispositivo.
Além disso, algumas conversas podem não ser completas sem mídia de backup.
Backup do WhatsApp no iPhone para iCloud:
Assim como o Android usa o Google Drive para backups, o iPhone usa o iCloud, o próprio dispositivo de armazenamento da Apple.
Desse modo, para fazer isso, você obviamente precisa de uma conta iCloud ativa e ter espaço disponível no seu iPhone e iCloud para manter tudo.
Para começar, realize os seguintes passos:
- Primeiro, vá para Configurações do iPhone, e após iCloud;
- Porém, para iOS 8 ou posterior, verifique se o iCloud Drive está ativado.
- Ademais, para iOS 7, a opção Documentos ou Dados também deve estar ativa;
- Em seguida, acesse o WhatsApp e toque no menu;
- Após isso, vá ao Bate-papo e depois Backup de Bate-papo;
- Agora selecione a opção fazer backup;
Além disso, nas opções de backup automático, habilite o backup automático e selecione a frequência; Sua mídia (fotos e mensagens de voz) será salva de forma automática.
Ademais, caso queira incluir vídeos no backup, basta ativar a opção de incluir vídeos e lembre-se que é muito importante verificar se o iCloud está fazendo backup na rede móvel.
Feito isso, vá até as Configurações, em seguida iCloud e depois disso, iCloud Drive.
Feito tudo isso, o backup estará realizado! É válido lembrar também que, o WhatsApp não oferece backup na nuvem para usuários do Windows Phone, como no Android ou iOS.
Portanto, mesmo diante disso, se o seu telefone tiver slot para cartão de memória, você poderá transferir o histórico de conversas com a ajuda do WhatsApp.